Insieme per la qualità –
la salute reinventata

SWICA e la rete di medici della Svizzera romanda Réseau Delta stanno testando se un modello di finanziamento forfettario sia attuabile e se possa offrire un valore aggiunto a entrambe le parti coinvolte, oltre che alla clientela assistita. Il finanziamento pro capite (capitation) dovrebbe incentivare il coordinamento delle cure, un impiego responsabile delle risorse e la promozione precoce della salute.

Con il primo numero dell’anno, la rivista per la clientela SWICA si è presentata con un nuovo look. Nell’ambito della revisione totale della marca in corso dal luglio 2024, la rivista ha assunto un nuovo nome, nuovi colori e un linguaggio visivo moderno. Con la nuova veste grafica, offriamo alle lettrici e ai lettori una rivista di alta qualità dal design moderno.

SWICA può continuare a fregiarsi del marchio di qualità «Friendly Work Space». Dopo una rivalu­ta­zione positiva, SWICA ha confer­ma­to di soddisfare gli elevati standard di gestione della salute in azienda. Il marchio riconosce il costante impegno dell’azienda a favore della salute e del benes­sere del proprio personale.

Con l’introduzione dell’avatar IA Ella, l’offerta innovativa dell’af­filiata di SWICA WorkMed e di «Angestellte Schweiz» stabilisce nuovi standard nella prevenzione digitale dei disturbi psichici. L’avatar Ella fornisce a lavoratrici e lavoratori un aiuto anonimo ed empatico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rafforzare la loro salute mentale sul posto di lavoro.

Anche quest’anno, in occasione della «Giornata della buona azione», le collaboratrici e i collaboratori SWICA di diverse sedi si sono impegnati in numerosi progetti a favore delle persone, degli animali e dell’ambiente. C’è chi ha dato una mano per un giorno in una mensa per i poveri, chi con pala e piccone ha contri­buito a migliorare la qualità del terreno boschivo a Winterthur e chi si è impegnato in un rifugio per animali.

Nei sondaggi rappresentativi sulla soddisfazione della clientela condotti da Comparis, Bonus, AmPuls e Moneyland e pubblicati tra maggio e agosto 2025, SWICA si è posizionata in vetta alla classi­fica. In particolare, il sondaggio di Comparis ha sotto­lineato che SWICA si colloca tra gli offerenti leader per quanto riguarda la soddisfazione complessiva. Questi riconoscimenti riflettono l’elevata attenzione alla qualità e al servizio che il nostro personale altamente motivato dimostra ogni giorno.

In occasione dell’Assemblea dei delegati tenutasi a Basilea, i delegati di SWICA hanno conge­dato Carlo Conti dopo dieci anni di presidenza dell’organizzazione sanitaria. Werner Kübler è stato eletto nuovo presi­dente all’unani­mità e ha assunto anche la presidenza del Consiglio d’ammini­strazione. Casimir Platzer è stato sostituito da Beat Imhof nel Comitato direttivo dell’Associa­zione e nel Consiglio d’ammini­strazione.

Dopo l’episodio del podcast SWICA Talks dedicato alla comuni­cazione con le persone sorde, la Federazione Svizzera dei Sordi SGB-FSS si è impegnata affinché SWICA ricevesse un proprio segno nella lingua dei segni. Con questo gesto SWICA è stata la prima assi­curazione malattie ad essere inserita nel registro della lingua dei segni.

In qualità di partner, SWICA so­stie­ne un progetto pilota dell’Università di scienze applicate di Zurigo (ZHAW) che studia il processo di riciclaggio del vetro piano in un edificio in demolizione a Winterthur. L’obiettivo è analiz­zare il processo dallo smontaggio al riciclaggio, valutarlo dal punto di vista ecologico e indicare le vie per un’economia circolare funzio­nante per il vetro piano in Svizzera.

Per mostrare solidarietà alle persone colpite dal cancro al seno, il 31 agosto circa 5000 per­sone, tra cui un gran numero di collaboratrici e collaboratori SWICA, hanno partecipato alla 18^a edizione della Pink Ribbon Charity Walk. La marcia di solida­rietà a Zurigo ha permesso di raccogliere 70 000 franchi per la ricerca sul cancro al seno BRIDGE.

Trio+, il progetto di assistenza sanitaria congiunto di Medbase, dell’Ospedale cantonale di Winterthur e di SWICA, è stato uno dei due vincitori del concorso per l’innovazione 2025 indetto dall’associazione Gesund­heits­netz 360°. Dal 2022 Trio+ si impegna a favore di un sistema di cure integrate e di alta qualità nella regione di Winterthur.

Nel 2025 ha preso il via la seconda fase del pro­gramma di Talent Development di SWICA. A ottobre 18 collaboratrici e collaboratori selezionati hanno iniziato con entusiasmo il programma che li aiuta a definire i loro obiettivi di carriera, a promuovere il loro sviluppo per­sonale e professionale e a creare una rete di contatti all’interno dell’azienda.

Durante lo Swiss Healthcare Circle, SWICA e Centris, in collaborazione con il loro partner strategico ipt, hanno presentato il progetto congiunto Dragonfly, una nuova piattaforma di dati per il sistema sanitario svizzero. Il suo obiettivo è semplificare l’accesso ai dati e migliorarne la qualità, garantendo maggiore efficienza nell’uso e nell’interpretazione.

L’aumento dei costi sanitari ha comportato un aumento dei premi dell’assicurazione malattie anche nel 2025. Grazie alla produttività della sua vendita interna e alla bassa quota di disdette, SWICA è comunque riuscita ad aumentare di 10 000 unità il numero di per­sone con un’assicurazione di base obbligatoria rispetto all’anno precedente.