{"id":2289,"date":"2025-09-23T13:48:35","date_gmt":"2025-09-23T11:48:35","guid":{"rendered":"https:\/\/report.swica.ch\/?page_id=2289"},"modified":"2025-09-23T13:48:36","modified_gmt":"2025-09-23T11:48:36","slug":"direttive-sui-cookie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/report.swica.ch\/it\/direttive-sui-cookie\/","title":{"rendered":"Direttive sui cookie"},"content":{"rendered":"
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1. Cosa sono i cookie<\/h3>\n<\/div>\n\n
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Un cookie<\/strong> \u00e8 un piccolo file di testo che viene inviato da un sito web (ad es. www.swica.ch) al browser che voi utilizzate (ad es. Firefox, Internet Explorer, ecc.) e che viene memorizzato sul disco fisso del vostro computer, smartphone o tablet (in seguito detto terminale).<\/p>\n<\/div>\n\n

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Esistono due diversi tipi di cookie, i cookie di sessione<\/strong>, che sono cancellati con la chiusura del browser, e i cookie permanenti<\/strong>, che restano nel browser anche dopo la chiusura e sono salvati nel vostro terminale per un tempo determinato o indeterminato.<\/p>\n<\/div>\n\n

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I cookie di sessione, quando visitate un sito web, vi permettono di navigare indisturbati, rispettivamente di non dover inserire due volte le informazioni che avete inserito nel sito web (ossia il sito web vi riconosce quando passate da una pagina all’altra di un sito, ad esempio se visitate le pagine di www.swica.ch).<\/p>\n<\/div>\n\n

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Il sito web utilizza inoltre anche dei cookie permanenti, che servono in particolare al sito per ricordare, per la vostra prossima visita, le vostre impostazioni e i vostri interessi, e indicare informazioni rilevanti (ad esempio in quale lingua deve essere visualizzato il sito web).<\/p>\n<\/div>\n\n

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Inoltre SWICA distingue tra primo offerente e offerenti terzi di cookie<\/strong>. I cookie di primo offerente sono inseriti da SWICA, quando visitate il suo sito web.<\/p>\n<\/div>\n\n

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I cookie di terzi sono cookie, che possono essere creati da un altro sito web, diverso dal sito web di SWICA che state visitando. Ad esempio, SWICA potrebbe aver integrato nel sito web che state visitando un pulsante \u00abmi piace\u00bb di Facebook. Questo \u00abmi piace\u00bb creer\u00e0 un cookie che potr\u00e0 essere letto da Facebook. Questo tipo di cookie viene definito cookie di offerenti terzi. Con i cookie di terzi, un inserzionista pu\u00f2 registrare tutte le vostre visite su tutti i siti sui quali appare la sua pubblicit\u00e0. Questo non solo sul sito web di SWICA, ma anche tramite il processo chiamato \u00abretargeting\u00bb<\/strong> su siti web di terzi. In questo modo, vi appariranno sulle pagine web di terzi i contenuti di annunci che avete guardato con interesse sul nostro sito web. Se perci\u00f2 avete dubbi, potete bloccare i cookie di offerenti terzi direttamente dal vostro browser oppure gestirli tramite il nostro gestore di consenso dei cookie.<\/p>\n<\/div>\n\n

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2. Quali cookie sono utilizzati da SWICA?<\/h3>\n<\/div>\n\n
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2.1 Cookie indispensabili<\/h4>\n<\/div>\n\n
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I cookie assolutamente necessari sono quelli che sono indispensabili per il normale funzionamento del sito web di SWICA. Questi cookie non possono essere disinseriti dal sistema SWICA. In casi normali i cookie sono impostati in base al vostro comportamento di navigazione sul sito web di SWICA, questo tra l’altro se si apportano determinate impostazioni sul sito oppure se si compilano dei moduli. \u00c8 possibile bloccare questo tipo di cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. Di conseguenza, alcune parti del sito web potrebbero anche non funzionare pi\u00f9.<\/p>\n<\/div>\n\n

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2.2 Cookie a scopi statistici e di analisi<\/h4>\n<\/div>\n\n
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Con i cookie a scopi statistici e di analisi, SWICA pu\u00f2 rilevare gli accessi al suo sito e i movimenti all’interno del sito web. Questo le permette di migliorare costantemente le prestazioni offerte su Internet. Questi cookie aiutano SWICA a seguire le visite delle singole pagine del sito e a determinare quali pagine sono visitate pi\u00f9 frequentemente e quali meno. Tutte queste informazioni, ottenute grazie ai cookie, sono memorizzate in forma aggregata e per SWICA in forma anonima. Se voi rifiutate l’utilizzo di questi cookie, SWICA non pu\u00f2 osservare se voi e altri visitatori siete entrati sul sito web. Di conseguenza, il futuro sviluppo del sito web sar\u00e0 limitato e la facilit\u00e0 d’utilizzo pregiudicata.<\/p>\n<\/div>\n\n

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2.3 Cookie funzionali<\/h4>\n<\/div>\n\n
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I cookie funzionali permettono a SWICA di mettere a disposizione sul suo sito web delle funzioni avanzate, come ad esempio dei video e conversazioni via chat. Questi cookie sono messi a disposizione da SWICA stessa o da terzi (ad es. YouTube o l’offerente di moduli chat), che forniscono le corrispondenti funzioni e SWICA le inserisce nel suo sito web. Se rifiutate l’impiego di questi cookie, \u00e8 possibile che tutte o alcune di queste funzioni aggiuntive sul sito di SWICA non funzionino correttamente o non funzionino del tutto.<\/p>\n<\/div>\n\n

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2.4 Cookie ad individuazione del target<\/h4>\n<\/div>\n\n
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Questi cookie sono utilizzati dai partner pubblicitari di SWICA sul sito web di SWICA. Questi cookie possono identificare unicamente il browser come pure il terminale (computer, smartphone o tablet) dal quale si accede al sito di SWICA. I nostri partner pubblicitari, grazie a questi cookie, possono impostare un profilo dei vostri interessi e sulla base di criteri pertinenti sottoporvi pubblicit\u00e0 interessante e rilevante per voi, su altri siti web di terzi. Se rifiutate l’impiego di questi cookie, non sar\u00e0 pi\u00f9 possibile per voi ricevere offerte interessanti e rilevanti su Internet.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3. Quali dati non sono elaborati dai cookie?<\/h3>\n<\/div>\n\n
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I cookie che sono utilizzati da SWICA non contengono nessun dato relativo alla persona, che possa identificarvi personalmente. Sulla base dei cookie utilizzati da SWICA non ci sono indicazioni quali, ad esempio, nome, numero di telefono, indirizzi postale o e-mail, relazione bancaria o informazioni sulla carta di credito o qualsiasi altro dato personale. In alcuni cookie tuttavia viene memorizzato l’indirizzo IP in forma anonima (abbreviato). SWICA non utilizza dati dei cookie per identificare singole persone.<\/p>\n<\/div>\n\n

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4. Quale trattamento dei dati avviene sulla base dei cookie<\/h3>\n<\/div>\n\n
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I cookie (secondo il punto 2) sono utilizzati da SWICA per scopi diversi. SWICA utilizza i cookie, in particolare, per semplificarvi la navigazione sul sito web, per facilitarvi la compilazione di moduli (ad es. domande della clientela, calcolatore dei premi, concorsi, ecc.), per analizzare l’utilizzazione del sito web e dei prodotti e servizi offerti come pure per sottoporvi proposte interessanti e pertinenti. Potete inoltre ottenere informazioni pi\u00f9 specifiche sui singoli cookie anche nelle impostazioni dei cookie.<\/p>\n<\/div>\n\n

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5. Rifiuto dell’utilizzo di cookie<\/h3>\n<\/div>\n\n
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Se volete limitare, rispettivamente interdire in generale, l’utilizzo di cookie da parte di SWICA, avete la possibilit\u00e0 di impiegare il nostro gestore di consenso dei cookie. Tramite il browser Internet potete inoltre applicare impostazioni che consentono di accettare indistintamente tutti i cookie, oppure di attivare la notifica costante dei cookie o di rifiutare tutti i cookie, rispettivamente quelli di terzi offerenti. Il consenso dato pu\u00f2 essere revocato in ogni momento nel gestore di consenso oppure con l’eliminazione dei cookie. Troverete le informazioni e le istruzioni relative alle possibilit\u00e0 d’impostazione o all’eliminazione di cookie nei men\u00f9 di guida all’uso del relativo browser. Se si limita o si interdice completamente l’impiego di cookie, \u00e8 possibile che alcuni servizi personalizzati non possano essere forniti nel sito. Inoltre potrebbe non essere possibile utilizzare determinate funzioni interattive del nostro sito web.<\/p>\n<\/div>\n\n

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6. Quali cookie di terzi utilizza SWICA?<\/h3>\n<\/div>\n\n
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I cookie di terze parti possono trattare i dati per scopi propri. Lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati da parte del fornitore di servizi, come pure i vostri diritti al ri-guardo e le possibilit\u00e0 di impostazioni a protezione della vostra sfera privata posso-no essere consultati sulle pagine del fornitore. A dipendenza delle disposizioni di legge riguardanti il fornitore, anche lo Stato, su richiesta, pu\u00f2 prendere visione dei dati. 
SWICA stessa non pu\u00f2 influenzare il modo in cui i dati sono elaborati dai fornitori. <\/p>\n<\/div>\n\n

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6.1 Pixel di Meta (in precedenza Facebook Pixel)<\/h4>\n<\/div>\n\n
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SWICA utilizza il servizio pixel di Meta per fornire alle persone che visitano il sito web informazioni pertinenti e mirate. Il fornitore di questo servizio \u00e8 Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Meta \u00e8 certificata ai sensi dell\u2019accordo Privacy-Shield e garantisce quindi il rispetto del livello di protezione dei dati in vigore nell\u2019UE.
Il pixel di Meta \u00e8 un codice JavaScript che permette a Meta di monitorare il comportamento delle e degli utenti. Questi dati sono resi anonimi per SWICA, che quindi non pu\u00f2 identificare le persone che visitano il sito web. Tuttavia, i dati (come ad es. indirizzo IP, ID utente) sono memorizzati e trattati da Meta. Questo comprende anche il procedimento di confronto dei dati con i dati di un account Facebook esistente, in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Meta possa utilizzare i dati per i suoi scopi pubblicitari, nel rispetto dell\u2019Informativa sulla privacy di Meta. Ci\u00f2 permette a Facebook di inserire annunci pubblicitari sulle sue pagine come pure al di fuori di Facebook.
L\u2019eventuale ulteriore trattamento dei dati da parte di Meta non pu\u00f2 essere controllato da SWICA. Le informazioni sull\u2019utilizzo, il trattamento e le opzioni d\u2019impostazione dei dati da parte di Facebook sono disponibili qui:
Meta – Informativa sulla privacy<\/a>
Possibilit\u00e0 di impostare le preferenze relative alle inserzioni: Preferenze relative alle inserzioni.<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n

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6.2. Google<\/h4>\n<\/div>\n\n
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SWICA utilizza i seguenti servizi di Google Inc. (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043):
Google Tag Manager
Google Analytics
Google MarketingPlatform
Google Ads
Google reCAPTCHA
Google Maps API
 
Le informazioni sull\u2019utilizzo dei dati da parte di Google, le opzioni d\u2019impostazione e di opposizione sono direttamente disponibili sui siti web di Google:
Norme sulla privacy di Google \u2013 Norme sulla privacy e termini di servizio di Google<\/a>
Impostazioni per la pubblicit\u00e0 personalizzata <\/a>
 
a. Google Ads e Google Marketing Platform (in precedenza Google DoubleClick)
Per selezionare e ottimizzare i suoi annunci pubblicitari, SWICA utilizza Google Ad Manager e Google Marketing Platform (con CM360 e DV360). Quando si clicca su annunci o banner pubblicitari di SWICA che si trovano su siti web partner vengono salvati dei cookie. Questi cookie permettono a SWICA di ottenere informazioni rilevanti sulle attivit\u00e0 e gli accessi al suo sito web. SWICA tratta i dati solo in forma anonima per ottimizzare la sua strategia di offerta e l\u2019efficacia delle campagne.
Quando visitate il nostro sito web o cliccate su uno dei nostri annunci, il vostro browser si connette automaticamente al server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull\u2019ulteriore utilizzo dei dati che Google raccoglie con questo servizio. Google afferma di ricevere informazioni sul fatto che un utente ha visitato una determinata parte del nostro sito web o ha cliccato su uno dei nostri annunci. Se siete registrati a un suo servizio, Google pu\u00f2 associare la vostra visita al vostro account. Anche se non siete registrati in Google o se non avete effettuato il login, Google potrebbe determinare e memorizzare il vostro indirizzo IP.
Potete impedire il tracking con le impostazioni appropriate nel vostro browser, ad esempio disattivando i cookie di terze parti o bloccando i cookie nelle impostazioni del vostro browser. Prestate attenzione al fatto che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare completamente tutte le funzioni offerte.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati nella Google Marketing Platform sono disponibili qui:
Protezione dei dati Google<\/a>
Dati di remarketing<\/a>
Dati degli eventi di conversione<\/a>
b. Google Analytics
SWICA si avvale di Google Analytics, un servizio di analisi dei siti Internet di Google LLC (\u00abGoogle\u00bb), in base ai suoi interessi (ossia l’interesse per l’analisi, l’ottimizza-zione e la gestione economica dell’offerta online di SWICA).
Google utilizza queste informazioni su mandato di SWICA, per valutare l’utilizzo dell’offerta online di SWICA, per allestire dei rapporti sulle attivit\u00e0 nell’ambito di tali offerte online e per fornire ulteriori prestazioni in relazione con l’utilizzazione di questa offerta online e del sito Internet. Con i dati trattati possono essere creati profili degli utenti pseudonimizzati.

SWICA utilizza Google Analytics solo con IP in cui \u00e8 attivata la modalit\u00e0 anonimo. Questo significa che il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all\u2019interno de-gli Stati membri dell’Unione europea o di altri Stati contraenti dell\u2019accordo sullo spa-zio economico europeo. Solo in casi eccezionali l\u2019indirizzo IP completo sar\u00e0 inviato a un server di Google negli Stati Uniti e l\u00ec abbreviato.
\u00c8 inoltre possibile disattivare Google Analytics scaricando e installando i compo-nenti aggiuntivi disponibili al seguente link https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=it<\/a>.
c. Google reCAPTCHA
SWICA utilizza reCAPTCHA per verificare se i dati immessi sui suoi siti web (ad esempio in un modulo di contatto) sono inseriti da un essere umano o da una macchina con un\u2019elaborazione automatica. Per effettuare questa verifica, reCAPTCHA analizza il comportamento della persona che visita il sito web in base a varie caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena la visitatrice o il visitatore apre il sito web. Per l\u2019analisi, reCAPTCHA valuta varie informazioni (ad esempio l\u2019indirizzo IP, il tempo trascorso sul sito web o i movimenti del mouse effettuati dall\u2019utente). I dati raccolti durante l\u2019analisi sono trasmessi a Google.
d. Google Maps
Google Maps \u00e8 un servizio web di mappe. Grazie all\u2019integrazione di Google Maps, SWICA \u00e8 in grado di fornirvi informazioni pertinenti sulle sue sedi. Per garantire un servizio completo di Google Maps, Google deve raccogliere e memorizzare determinati dati, compresi i termini di ricerca da voi inseriti, il vostro indirizzo IP e le coordinate geografiche.<\/p>\n<\/div>\n\n

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6.3 LinkedIn<\/h4>\n<\/div>\n\n
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SWICA utilizza anche LinkedIn Insight Tag di LinkedIn (EU: LinkedIn Ireland Unli-mited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland, USA: LinkedIn Corporation 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085). LinkedIn Insight Tag aiuta SWICA a regi-strare le attivit\u00e0 dei visitatori del suo sito Internet. SWICA elabora i dati solo per otti-mizzare la sua strategia d’offerta e per valutare l’efficacia della campagna. Contem-poraneamente i dati sono assegnati ad un account di LinkedIn esistente.
Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di LinkedIn sono consultabili qui:
LinkedIn Insight Tag<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n

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6.4 Matomo<\/h4>\n<\/div>\n\n
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SWICA utilizza Matomo, una piattaforma open source, per analizzare il comportamento delle e degli utenti sulle sue pagine web.

L\u2019istanza di Matomo in hosting presso SWICA memorizza i dati raccolti su un server in Svizzera che \u00e8 accessibile esclusivamente a SWICA. SWICA utilizza alcune informazioni pseudonimizzate per creare un profilo utente personale sulla Customer Data Platform (CDP) interna. Questo trattamento avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso libero, informato e inequivocabile e serve a comprendere meglio i vostri interessi e le vostre preferenze, allo scopo di presentarvi contenuti, offerte e servizi personalizzati \u2013 sia sul nostro sito web che nell\u2019ambito della nostra comunicazione diretta con la clientela.

Inoltre, il profilo pseudonimizzato pu\u00f2 essere usato per proporvi contenuti mirati e in linea con i vostri interessi anche su piattaforme esterne (come i social media). A tale riguardo si pu\u00f2 effettuare un confronto tra i profili utente esistenti su queste piattaforme, a condizione che anche qui abbiate prestato il vostro consenso o che un simile confronto sia tecnicamente possibile.

Nell\u2019ambito di tale operazione non vengono trasmessi direttamente a terzi n\u00e9 il vostro indirizzo e-mail n\u00e9 altri dati identificabili.<\/p>\n<\/div>\n\n

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6.5 Pinpoll<\/h4>\n<\/div>\n\n
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Con l\u2019aiuto di Pinpoll GmbH (Hopfengasse 3, 4020 Linz), SWICA raccoglie e analizza dati anonimizzati degli utenti nell\u2019ambito di sondaggi. I dati anonimi, come le informazioni sul browser e sul dispositivo, indicazioni sul sito web e sul gruppo target, sono utilizzati esclusivamente per l\u2019analisi del sito web. La versione attuale delle condizioni di utilizzo e la dichiarazione sulla protezione dei dati di Pinpoll sono disponibili all\u2019indirizzo https:\/\/pinpoll.com<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n

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7. Contenuti integrati<\/h3>\n<\/div>\n\n
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7.1 Plugin dei social media<\/h4>\n<\/div>\n\n
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I social plugin consentono in particolare di visionare i contenuti del sito web e, se auspicato, di condividerli con la propria rete di contatti. Nel sito web e nelle applicazioni web di SWICA i social plugin sono inseriti unicamente quali link HTML. In questo modo \u00e8 possibile evitare che quando si accede a una pagina o a un\u2019applicazione web i dati vengano trasmessi automaticamente al server del fornitore del rispettivo social network. Per visionare il contenuto o per condividerlo con altri, il social plugin deve essere attivato cliccando sull\u2019apposito pulsante. Cos\u00ec facendo si conferma al contempo l\u2019accettazione delle disposizioni di utilizzo del relativo fornitore di servizi. La conferma viene inoltre memorizzata sul terminale nel local storage del browser, in modo da poter accedere direttamente al contenuto alla visita successiva. Per revocare un consenso dato si deve cancellare la cache del browser, compresi i cookie e i contenuti del local storage. Il procedimento di cancellazione dipende dal browser impiegato e pu\u00f2 essere ricercato nelle relative opzioni di aiuto.
SWICA impiega i plugin dei seguenti social network:
Facebook (Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA)
X (in precedenza Twitter, X Corp., Suite 900, 1355 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA)
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda)
Youtube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA)
Xing (XING SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Amburgo, Germania)
Instagram (Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park CA 94025, USA)
Vimeo (Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA)
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7.2 Servizio di streaming<\/h4>\n<\/div>\n\n
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Sul nostro sito web sono integrati gli iFrame di Spotify. Un iFrame \u00e8 uno strumento tecnico che consente di integrare contenuti dal sito web di Spotify direttamente sul nostro sito web. Questo contenuto integrato \u00e8 riconoscibile dal logo Spotify. Utilizzando questo iFrame si possono trasmettere dati a Spotify.
In particolare, vengono trattati i seguenti dati personali:
Indirizzo IP
Dati di utilizzo (ad es. data e ora dell\u2019accesso, contenuti consultati)
Dati tecnici (ad es. tipo di browser, sistema operativo)
 
Ulteriori informazioni sono disponibili nell\u2019informativa sulla privacy di Spotify.<\/p>\n<\/div>\n\n

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8. Ambito di validit\u00e0 \/ Modifiche \/ Aggiunte a queste condizioni<\/h3>\n<\/div>\n\n
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Le presenti direttive sui cookie costituiscono parte integrante della dichiarazione sulla protezione dei dati. Tutte le disposizioni delle \u00abCondizioni particolari per l’utilizzo dei siti web di SWICA\u00bb (Condizioni particolari) valgono anche per le direttive sui cookie purch\u00e9 non siano in contraddizione con le stesse. In caso di contraddizione, le direttive sui cookie prevalgono sulle condizioni per l’utilizzo dei siti web di SWICA. Le direttive sui cookie possono essere completate o modificate in ogni momento da SWICA. La rispettiva approvazione sull’impiego di cookie pu\u00f2 essere modificata da parte vostra in ogni momento. (gestore di consenso dei cookie)<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Cosa sono i cookie Un cookie \u00e8 un piccolo file di testo che viene inviato da un sito web (ad es. www.swica.ch) al browser che voi utilizzate (ad es. Firefox, Internet Explorer, ecc.) e che viene memorizzato sul disco fisso del vostro computer, smartphone o tablet (in seguito detto terminale). 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